تعلن وزارة التربية الوطنية أنها ستضع ابتداء من يوم الاثنين 23 شتنبر 2013 ، رهن إشارة كافة المواطنات والمواطنين، النسخة الثانية من الخدمة الإلكترونية "إنصات" ، لرصد كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدراسة.وستمكن هذه الخدمة جميع أمهات وآباء وأولياء التلميذات والتلاميذ وكذا نساء
ورجال التعليم وجميع المواطنات والمواطنين، من تسجيل شكاياتهم أو ملاحظاتهم بالاتصال إما مباشرة على الرقم الأخضر 0800001122 أو عبر البوابة الإلكترونية للوزارة www.men.gov.ma .
كما ستمكنهم من تتبع مآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة ، وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.